是支持咨询报告有力的资料。(2)基础数据公司在中国还不是十分普及,在国外比较常见,这类公司专门收集统计各种基础数据、资料,作为产品销售给需求者;国家统计机构的资料一般比较,尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的,因此具有相当的准确性(国家统计机构的部分资料即使,由于其机构的性,准确性也较高),注明出处也可在咨询报告中直接引用。(3)各种媒体媒体提供的数据,其可信性就要大打折扣,只能作为参考资料,北京常规工商企业管理咨询信息推荐,避免在咨询报告中直接引用,避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑,(1)、(2)两类资料虽可靠,但要付出一定的代价,因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选,避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括:大专院校教授及其他咨询公司,这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法,是结论供应者。管理咨询**辅助人以微咨询网为的第四代管理咨询**辅助服务,以群体性供应为特征。它借助视频会议、电话会议的方式,快速响应客户根本性需求,以整合众多**资源为主体,北京常规工商企业管理咨询信息推荐,实现便捷高效的咨询服务方式;微咨询的特点,北京常规工商企业管理咨询信息推荐,在线、小单元、针对性强、短平快、更合理付出、更实际有效。业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈的全过程。北京常规工商企业管理咨询信息推荐
但企业领导又苦于理不出头绪,于是主动聘请咨询**到企业进行咨询服务,企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合,要求咨询人员给企业诊断,具有及时对其“对症下药”的心态。只有这样,咨询工作才能获得成功。3、咨询的方式和程序咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合,运用科学方法,进行定量和确有论据的定性分析,找出主要问题,查出产生问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施改善方案。4、咨询要达到的目的通过实施改善方案以后,使企业的运行机制得到改善,企业适应环境的能力得到提高,特别是企业的市场竞争能力得到提高,从而达到提高企业的管理水平和经济效益。它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。5、管理咨询的性质管理咨询是有组织的智力服务活动,咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服务。管理咨询内容编辑在激烈的市场竞争中,为使客户赢得竞争优势,管理咨询服务必须能够为客户提供具有更高价值的关键性问题解决方案。1、"对症下药""量体裁衣",根据客户的具体需求,采取适宜的咨询方式。2、清楚地界定问题,确定关键性议题,可以确保咨询沿着正确的轨迹前进。北京常规工商企业管理咨询信息推荐企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。
4、性咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题,并提出自己的见解。咨询人员的这些见解,是依据深入的调研、科学分析得出的结论,而不应为企业的意见或企业职工的情绪所左右,也不应为企业外部其他因素的影响而轻易地改变。5、合作性在整个咨询过程中,一方面咨询项目组成员之间需要相互协作,发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性;另一方面咨询项目组和客户各有关人员之间要保持密切配合,相互沟通,相互信任。良好的合作性,是管理咨询项目取得成功的必要条件,也是对咨询人员素质的基本要求。管理咨询供应者编辑管理咨询的的供应者,可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工,形成相对完善的咨询建议;后者是高级的供应者,直接提供智力资源,提出建议方案或终报告。管理咨询初级供应者初级供应者包括:客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等,他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同,大致可以分为三级:(1)通过调研从客户处取得的原始资料,或者用户提供的自身的统计资料是有价值的,往往为咨询报告直接引用。
或利益的纠葛,而导致的成效打折,甚至失败。第三代管理咨询以洋品牌为的第二代“提案式”管理咨询被越来越多的中国企业所诟病,水土不服的病因众说纷纭。国内管理咨询**、上海经邦集团总经理王俊强指出,“任何管理咨询都是建立在正确的理论假设基础之上,只有假设的前提成立,理论才会迸发出生机和活力,否则必然是不伦不类。洋咨询之所以水土不服,根源在于支撑这些咨询宝典的理论模型为成熟的大型企业,而中国更多的是发展中的中小企业,两者的理论前提、管控主题差距很大。”第三代管理咨询基于中国中小企业的特殊发展阶段和管控主题,其特征为咨询+终身辅导。公司为上海经邦集团。第四代管理咨询以微咨询形态出现的**辅助性质的管理咨询业务,以众包方式完成咨询的新模式。随着工具类、佳实践类咨询起到的作用越来越小,借助商业洞察的碎片化咨询需求越来越多,对系统的管理咨询业务起到了一定的辅助那个。而在一批有真正咨询能力的商业高手心目中,个人价值的体现,济世价值等正逐渐形成主流,他们不单单来自管理咨询公司,更多**来自国内企业高管。微咨询以平台形态出现,为这些商业高手搭建了以小时为单元的咨询服务平台。改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的。
甚至有的企业把执行都交给咨询顾问去解决。短期看,似乎解决了企业暂时的问题,但长期看,企业没有培养自己的队伍,锻炼自己的团队,没有构建好自己的管理能力,也是不利的。第五,过度依信大公司和大品牌,忽略了谁在具体参与项目。很多企业过度依信大的咨询品牌或者业内公司:从某个方面看,不可否认咨询顾问公司具备人才优势、经验优势等。但是咨询项目不同、需求不同、每个咨询公司专长不同,过度依信大的咨询顾问公司未必就是好事情。企业应该根据自己的实际需求来寻找合适的咨询公司,且不可病急乱投医。管理咨询国际发展编辑国际上发展历史代管理咨询顾问于1870年到1914年间诞生于美国,当时他们所扮演的主要角色是帮助制造企业提高生产率和效率。泰勒的研究方案使他被后人称为“科学管理”之父。美国也购买了Booz、Allen&Hamilton公司的咨询服务。20世纪60年代,工业结构和经济结构发生了巨大的变化,因此咨询活动也有了蓬勃的发展。同时也是“目标管理”盛行的年代。“目标管理”的框架是约翰·哈姆伯勒提出来的。说:“我认为,咨询的未来,完全可以预见的未来,是能够洞悉(管理过程中)各个组成部分之间的相互联系,而不是这些组成部分本身。管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题。北京常规工商企业管理咨询信息推荐
诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题。北京常规工商企业管理咨询信息推荐
价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势,即把精力集中在企业适合或者“擅长管理”的“”业务上,相应地,对那些对业务并不起作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在大限度上改变了管理咨询活动的话,那么这种因素就是IT。20世纪80年代,咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。,IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说,IT项目为它们创造了50%的收入。随着越来越多的以IT为基础的咨询公司在咨询行业中占据统治地位,咨询行业的结构也在发生巨大的变化。20世纪90年代晚期以来,互联网开始对管理咨询领域产生有力的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会,因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。同时这也推动了网络咨询的发展——尤其是针对强调网络企业的发展而进行的。麦肯锡公司估计。北京常规工商企业管理咨询信息推荐
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