按照地点和时间主动推送通知信息营销领域渐渐显露出来的一个趋势是,只对刚好处在某个时间段和某个地点的客户才针对性地推送通知信息。与根据大范围的时间和地点发送的通知相比,这种通知的效果更好,针对性更强。早期采用这种作法的企业已经取得了令人吃惊的效果。当然管理这种通知的复杂性要高不少,因为我们要做的不只是追踪每个人当周的服务推荐这么简单。我们需要关心的是每个用户每时每刻在什么地方,我们在这个时间点为他们推荐什么东西合适。根据时间和位置推送通知确实明显地增加了复杂性,并且变得难以管理。但我们相信假以时日,如果我们做得不错,这种方式的转化率应该会远远超过传统的个性化推荐。
汽车保险业:车载信息服务数据的价值车载信息服务在汽车保险行业中的关注度非常高。车载信息服务是通过汽车内置的传感器和黑盒来收集和掌握车辆的相关信息。我们可以配置不同的方案,使用黑盒来监测所有的汽车数据。我们可以监测车速、行驶里程,以及汽车是否安装了紧急制动系统。车载信息服务数据能够帮助保险公司更好地理解客户的风险等级,并设置合理的保险费率。如果彻底地忽略隐私问题,车载信息服务装置可以追踪到汽车去过的所有地点、何时到达的、以多快的速度、使用了汽车的哪些功能等。车载信息服务可以潜在地降低司机的保险费率,并提升保险公司的收益。
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